
AC管理不到AP需要排查以下几点:
1、确认产品型号是否属于同系列产品。我司无线产品分为衡山、华山系列,AC只能管理同系列的AP。
2、明确组网方式。AC和AP要在同一局域网,并且AC使用lan口接入,AC才能管理到AP,。
3、检查AP是否正常启动。无线终端能否搜索到管理不到的AP的SSID。
4、检查网线线序是否是对的,两端线序是否一致。八芯网线的标准线序为——568A标准:白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕,棕;568B标准:白橙,橙,白绿,蓝,白蓝,绿,白棕,棕。若线序没有问题,可更换网线或者更换终端设备测试网线是否能正常使用。
5、确认同一局域网内是否有其他AC或者带AC功能的路由器。如果有,只能开启其中一个的管理功能。
6、检查交换机配置,查看AC到AP所经过的所有交换机接口是否属于同一VLAN,或者是否有端口开启了端口隔离、做了MAC绑定等。
7、检查是否是设备版本的原因。部分批次较老的AP不支持管理。
——若排除以上问题,可拨打400-088-7500转2联系我司技术支持进行处理。