1：首先判断物理线路是否正常：
1）两端的协商速率是否相同？（可能客户对端的交换机是万兆光口或千兆光口，注：个别用户会有百兆的光口交换机，这个时候要将我司的千兆光口调成强制百兆端口）；
2）光纤跳线是否匹配？（有的时候客户将单模光纤跳线和多模的光模块等类似搭配使用，导致线路不通）；
3）换至其他正常使用的光口测试，看是否是不通信端口本身硬件故障；
2：其次还要注意是否是软件引起的链路不通（如我们新出的S3500-28G-4F/TAS5700-28FT-Ascan光口是默认禁用的，如需要使用，要进Web界面把光口启用）
电话：0755-61133269
地址：深圳市龙华区大浪街道新石社区浪荣路17号2栋