尊敬的TG-NET产品用户：
近期，通过对全国市场调研，得知部分用户使用的产品来自跨区的经销商处购买，从而产生的产品售后服务及技术支持问题。因此，为保障您所购买的TG-NET产品应有的权益，以下几点希望产品使用用户注意：
1、TG-NET在全国大部份区域均有授权代理商，为了保障您的售后服务权益，跨区购买产品将无法得到产品售后服务保障，如果您所在区域没有TG-NET授权代理商，可直接联系TG-NET本部销售中心；
2、若您的产品属于跨区购买行为，您必须找到跨区购买的经销商负责技术服务，您所在的本地经销商及TG-NET技术支持工程师将不为您提供任何技术支持以及售后服务；
3、若您在自己所在区域的经销商购买产品，当地经销商无法为您提供技术支持，请您及时联系TG-NET技术支持工程师，我们将会竭诚为您解决问题。
对于在跨区的经销商处购买产品的用户，我们必须很抱歉的告诉您，您将无法得到应有的厂家技术服务及保修服务，所以请您务必注意此影响您购买的产品权益问题。
深圳市万网博通科技有限公司
2011-8-20
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