"酒店+" 无线网络解决方案
当酒店遇见网络,大有可为
行业现状及背景
  • 困局 1

    竞争加剧
    酒店竞争加剧,越来越多投资介入,并且成多样化、品牌化趋势发展。
  • 困局 2

    入住率
    入住率问题,移动互联网时代,OTA 成为酒店预订主要入口,网络评价对酒店形象至关重要。
  • 困局 3

    营收困境
    营收困境,互联网让所有顾客目标区域酒店一览无余、价格更加透明,再加上白热化竞争,如何提供更好的酒店服务提高顾客忠诚度进而带来稳定营收?
酒店差评 TOP10 摘自《2015 年中国饭店市场网络口碑报告》
酒店网络当前面临挑战
  • 1

    如何改善住客
    网络体验?

  • 2

    如何提升品牌营
    销与服务价值?

  • 3

    如何解决跨区域
    连锁分店运营?

  • 4

    如何减少网络
    运维成本?

  • 5

    如何满足国家安
    全审计政策?

全新一代基于酒店应用场景需求的无线解决方案
用户体验 · 多场景流畅上网体验
  • 会议室

    5G 优先,AP 负载均衡,带来极致 WiFi 体验。

  • 客房

    智能流控不限速,本地转发打破流量瓶颈,高清视频畅爽体验。

  • 走廊卫生间

    无缝漫游,网络信号如影随行,亲情不掉线。

  • 室外泳池花园

    定向天线超强信号,保障远距离流畅无线体验。

  • 12 种认证 · 10种复选

    满足复杂场景认证需求。懂管理 · 慧营销 · 重体验多渠道收集分析常见住客数据。

  • 无线接入

    会员跨酒店或二次光临,VIP 式无感知免认证接入。

营销增值 · 多场景广告覆盖转化更多二次消费
  • 办理入住时

    推送酒店形象

  • 认证成功后

    Portal 页面推送周边服务

  • 接入无线后

    扫一扫,在线酒店商城
    任意选

营销增值 · 微信吸粉提高顾客忠诚度及二次消费
营销增值 · 效果量化可评估,便于策略及时调整获得更多营收

在线人数统计:

精准统计过去 30 天,过去一年无线接入终端数量,全局掌握客流量趋势。

接入方式统计:

清晰明了查看终端接入认证方式对比,便于及时调整认证方式。

广告投放统计:

识别呈现广告展现量、转化率等,便于及时优化广告策略。

连锁运营管理 · 分店再多再远,活动再多再杂,也能全局掌控

优势 1: 当酒店连锁集团总部需要全国范围同时下发营销活动信息时, 云端可实时、 批量、 有序针对所有连锁酒店进行下发, 确保信息有效覆盖每一家酒店;

优势 2: 当不同区域、不同分部酒店有促销活动或其他品牌宣传需求时,云端也可选择针对不同酒店进行下发相关任务。

连锁运营管理 · 云端轻载模式,领先技术架构无忧运营
  • 更快更简单的认证体验

    由于 Portal 页面都是由云端直接下发到本地多业务云智能管理平台,一方面可以减轻云端压力,另一方面提升无线认证速度,本地弹 portal、极速体验。

  • 更低风险更健全的技术架构

    云端只负责对酒店多业务云智能管理平台进行配置下发,不参与酒店无线的具体业务,可避免云端异常时而影响酒店 WIFI 业务。

  • 更稳定更流畅的本地与云端通信

    由于云端只对多业务云智能管理平台进行监控和管理,大大减轻云端直接对 AP 进行管理导致的通信和性能压力 。

连锁运营管理 · 云端不同模块分布式布置,数据安全有保障
  • 大数据统计

    拥有多维度、实时性、
    海量性等特点。

  • 访问安全

    有效保障分级权限访问,杜绝内网
    攻击、外网攻击等。

  • 数据安全

    由于采用分布式云端部署,即使区
    域受到破坏也不会影响全局。

  • 数据备份

    多重多区域数据备份,规范的备份
    策略为企业保驾护航。

连锁运营管理 · 多级账号,网络管理让分部行动起来

超级管理员:

不参与酒店具体维护,但可以全局了解网络状态;

区域维护管理员:

参与具体维护,可随时随地对所管辖网络状态进行查看和管理,便于故障的及时批量解决;

酒店管理员:

当网络出现问题较小而区域管理员又不能及时达到时,酒店管理员也可以选择自行维护;

网络运维 · 设备异常自动恢复专利技术 无需人工参与
  • POE 智能重启

    1. 当PoE交换机检测到端口异常掉线时,对应端口将进行重启;
    2. 当“多业务云智能管理平台”检测到某 AP 掉线,会把对应 POE 交换机端口进行断电重启;

  • 自定义定时重启

    定时重启的目的是为了确保设备一直保持在最好的工作状态,避免设备工作时间过长导致无线性能、带机量受到影响;

网络运维 · 智能动态网络拓扑,全局排查所见即所得

酒店场所面积大,无线覆盖要求网络设备多,如果维护工作量太大维护成本就会很高。因此要求无线网络维护要足够简单,要有智能网络拓扑详细呈现组网环境、网络设备端口状态、网络流量与接入终端统计等,TG-NET 多业务云智能管理平台可以自动搜索网络里的网络设备,实现路由器、交换机、AP、AC 等网络设备集中管理,统一了设备入口,解决隐患更高效。

网络运维 · 紧急情况三重拯救方案,随时随地为酒店保驾护航

360 式主动全网扫描诊断,快速定位,精准解决。

PC云端、 手机微信内嵌式APP主动实时告警, 及时响应、 及时管控。

云端专家 24 小时在线,确保您无后顾之忧!

安全审计 · 路由审计一体化,充分满足政策需求

基于用户上网记录的审计

初步满足 《公共场所无线上网安全管理系统无线上网接入安全技术要求》的用户上网行为管理安全审计要求。当审计异常时,路由器可依靠自身内存存储长达 12 小时的终端上网审计数据,恢复后,数据会上传至审计后端。

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TG助力贵州三穗县妇幼保健院无线网络覆盖

妇幼保健医院组建不再受到有线传输介质布线的限制、接口数量大、灵活方便,满足移动医疗的需求,架设稳定的无线网络WIFI,极大地提高工作效率、方便医护人员、为病房提供稳定的无线网络,为医院信息化的发展起到非常大的推动作用。...
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TG助力无锡市惠山区第三人民医院无线网络建设

整体网络实现了千兆主干+双千兆汇聚+千兆接入的组网架构,能够充分保障汇聚、核心对大流量业务的承载能力, 行为管控路由器自带的应用调度、智能均衡技术充分利用外网带宽并合理的调节终端带宽资源,同时内网所有设备都支持web网管,极大的方便了后期维护操作,并且留下了再次扩容的接口,为后期实际应用扩容提供了保障。...
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TG助力潮华家宴无线覆盖

由于潮华家宴酒楼每到周末客流量急剧增加,同时也对无线网络的负载提出了挑战;我司一整套的应对方案成功的解决了这一现象,至无线网络部署以后酒楼的顾客增加不少,同时我们也提供给顾客一个良好的无线上网体验,为餐厅提供了顾客良好的无线网络体验和消费习惯,成功的帮助餐厅留住大部分的客户。...
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TG助力南昌华清国体水上乐园无线网络建设

整体网络实现了千兆主干+千兆接入的组网架构,充分保障无线网络对终端大流量业务的承载能力,行为管控路由器自带的应用调度、智能均衡技术充分利用外网带宽并合理的调节终端带宽资源,同时内网所有设备都支持web网管,极大的方便了后期维护操作,并且采用24口网管交换机为再次扩容留下了接口,为后期实际应用扩容提供了保障,双频吸顶AP负载能力强、漫游效果好、抗干扰能力极强,为景区游客高峰期的无线网络稳定提供了绝佳...
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TG助力佛宝山漂流峡谷4A景区无线网络建设

整体网络实现了全千兆光纤到终端的组网架构,并且能够充分保证接入、核心层设备对景区众多无线终端游客集中上网的需求,行为管控路由器自带的应用调度、智能均衡技术充分利用外网带宽并合理的调节终端带宽资源,同时内网所有设备都支持web网管与远程运维,极大的方便了后期维护操作,并且整体网络留下了再次扩容的接口,为后期实际应用扩容提供了保障。...
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TG助力贵州贵阳格林豪泰酒店网络建设

网络接入为P2000M系列POE交换机连接WA1302和WA2305 AP,根据酒店环境客房采用面板AP,公共区域采用吸顶AP进行覆盖,根据用户数量及上网需求流量大小,决定采用我司S3500作为总汇聚交换机,到酒店各楼层使用超6类网线互联,汇聚到路由采用超6类网线互联,出口采用RE3550万兆机架式上网行为管理路由器。...
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TG助力铂涛-喆啡连锁酒店建设

整体网络利用各种类型AP完美结合现有酒店环境部署,并且充分利用客房原有有线,避免二次走线带来的不利影响的组网架构,网络设备一体化管理,整个酒店实现无缝漫游,随时随地都能流畅上网,不会感知掉线,M3智能管理平台可管理所有TG产品,易于管理与维护,极大的方便了后期维护操作,并且留下了再次扩容的接口,实现了以最少的成本和尽量保持原网络设计的前提下解决了客户问题。...
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