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TG打造平潭金永雅阁度假酒店无线网络
发布日期:2017-09-04    浏览次数:1378

项目背景

      平潭雅阁度假酒店,位于福建省平潭市龙凤东路和环岛东路交叉口,龙凤头海滨浴场旁。拥有客房180间套,宴会380席,会议260座。地理位置优越,交通便利,中西美食、商务设施样样俱全,足不出户,尽享天下美食




客户需求 

1、酒店客房、会议室高速上网,办公保障

酒店行业的竞争已经从比拼硬件过渡到通过软件设施来提高客户满意度的时代,如客房高速无线网络的覆盖来满足顾客办公、休闲娱乐等需求。因此,是否部署无线,无线是否快速,办公等关键业务是否得到带宽保障,已成为顾客评判酒店好坏的参考指标了。特别是对于众多的商务客人,他们对于无线办公的需求特别强烈。

另一方面,近些年来越来越多的酒店开始承接各种行业会议、论坛、峰会、培训等。随着无线终端的普及,会议中的网络使用越来越多,而高密度接入的无线网络却不一定能满足商务人士对网络稳定和快速的需求。因此,会议室是否覆盖高速无线,将决定顾客的选择。

2、酒店餐厅、休闲区无线点餐

为提高点菜效率以及准确性并尝试自助服务,酒店在就餐区、休闲区更多的引入了服务员终端点餐、顾客智能自主选餐等。这种创新的点餐方式,给传统餐饮业带来业务上的创新,增加了客户的满意度。为了保障无线点餐系统的稳定、快速运行,必须保证无线信号覆盖无死角,而且在所有位置信号强度和访问速度必须得到保障。

3、酒店广告推广、营销

酒店每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高,如果能结合WIFI平台进行广告推广、营销,则可大大提高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台的广告效应,可显著提高酒店的营销能力,同时降低营销成本。

解决方案

本项目中,我司产品主要承担无线网络中,核心交换机和楼层POE交换机接入部分,核心路由器采用TG RE8500系列全千兆管理型智能路由器。核心交换机采用全万兆多光口系列交换机S6500-24-4QF,楼层交换机采用24+2千兆上联管理型交换机P2026M系列。楼层全部通过单模光纤级联到核心交换机。通过在部署吸顶AP,覆盖整个无线网络。


拓扑图




使用效果

安全策略:

1、支持预共享密钥、portal、短信、微信、二维码等多种用户认证机制;

2、支持基于用户身份、终端类型、时间等不同使用环境的访问许可;

加速机制:

1、通过技术独有的协议栈加速技术,改变无线网络的传输机制来提高网络传输速度;

2、通过智能负载均衡、射频优化以及智能选择信道,有效避开自干扰,提升无线接入质量;

3、支持针对应用类型、URL、上网行为的智能识别和流量管控策略,优先保障商务办公以及正常上网体验;

4、通过短信认证,用户无感知上网,收集顾客的手机号码。一方面可以通过手机号码进行感谢短信或是促销短信的发送来增加顾客粘度。另一方根据顾客上网行为分析,进行定向的业务短信推送。

5、顾客进入酒店接入无线网络,被定向到指定提示页面,提示顾客关注酒店微信公众号然后即可获取上网权限,关注酒店微信公众号即可上网。这样便大大增加了酒店的关注度,也便于广告、业务推送和宣传。

        6、个性化的页面推送功能可以根据用户、用户组、地理位置等进行多维度的推送。由此可以实现普通用户、VIP用户推送不同的页面,顾客进入不同餐厅、休闲区、客房推送不同页面。同时,页面自定义灵活简单,不需要专业人员开发,普通网管人员即可实现灵活的自定义页面。